Une Approche Méthodique
Depuis plus de 30 ans, EMCP a développé une méthodologie rigoureuse qui garantit la réussite de chaque projet. Notre processus en 4 étapes assure qualité, respect des délais et satisfaction client.
Étape 1 : Consultation & Devis
La première rencontre constitue le fondement de notre collaboration. Nous prenons le temps de comprendre votre vision, vos besoins spécifiques et vos contraintes. Cette phase débute par une visite technique approfondie du site qui nous permet d'analyser toutes les contraintes techniques et réglementaires. Nous réalisons ensuite une étude de faisabilité complète pour valider la viabilité de votre projet.
La définition du cahier des charges s'effectue en collaboration étroite avec vous, garantissant que chaque détail de votre projet soit pris en compte. Notre proposition technique et financière transparente vous donne une vision claire de l'ensemble des prestations et des coûts. Nous établissons également un planning prévisionnel détaillé qui vous permet d'anticiper chaque phase de réalisation. Cette étape s'achève généralement sous 5 à 10 jours, permettant une prise de décision éclairée.
Étape 2 : Conception & Planning
Une fois votre accord obtenu, nous entrons dans la phase de conception détaillée. Nos équipes techniques réalisent les plans d'exécution complets, intégrant toutes les spécifications techniques et esthétiques de votre projet. La sélection des matériaux et équipements s'effectue selon vos préférences et notre expertise technique, privilégiant toujours la qualité et la durabilité.
Nous nous chargeons de toutes les démarches administratives, incluant les demandes d'autorisations nécessaires auprès des services compétents. La coordination des différents corps d'état est orchestrée dès cette phase, assurant une parfaite synchronisation des interventions. Le planning détaillé des travaux est finalisé en tenant compte de tous les paramètres techniques et logistiques. Cette phase de conception s'étend généralement sur 2 à 4 semaines, selon la complexité du projet, et se conclut par votre validation finale.
Étape 3 : Réalisation
La phase de réalisation commence par la préparation et la sécurisation complète du chantier, respectant toutes les normes de sécurité en vigueur. Nos équipes techniques qualifiées interviennent selon le planning établi, coordonnées par un chef de projet dédié qui assure la fluidité des opérations.
Un contrôle qualité rigoureux est effectué à chaque phase d'avancement, garantissant que les travaux respectent nos standards d'excellence. Le respect des normes de sécurité constitue une priorité absolue sur tous nos chantiers. Le suivi du planning en temps réel nous permet d'anticiper et de gérer proactivement tout imprévu. Une communication régulière avec le client maintient une transparence totale sur l'avancement des travaux, avec des points réguliers et des rapports d'étape détaillés.
Étape 4 : Livraison & Suivi
La phase finale débute par un contrôle final de conformité exhaustif, vérifiant que chaque élément correspond exactement aux spécifications convenues. Le nettoyage complet du chantier restitue vos espaces dans un état impeccable, prêts à être occupés.
La réception des travaux s'effectue en votre présence, permettant de vérifier ensemble la parfaite exécution de chaque élément. Nous procédons à la remise complète des garanties et de toute la documentation technique nécessaire. Une formation à l'utilisation des équipements installés vous est dispensée si nécessaire. Notre service après-vente garanti vous assure un suivi continu et une intervention rapide en cas de besoin. Cette étape finale s'achève généralement sous 3 à 5 jours.
Nos Garanties Qualité
Chez EMCP, chaque projet bénéficie de nos garanties de qualité et de performance les plus complètes. Notre garantie décennale couvre tous nos travaux de gros œuvre pendant 10 ans, vous assurant une protection maximale sur les éléments structurels. La garantie de parfait achèvement prévoit notre intervention gratuite pendant 1 an pour tous désordres qui pourraient être signalés après la réception des travaux.
Les équipements et installations techniques bénéficient d'une garantie de bon fonctionnement de 2 ans, couvrant leur parfait fonctionnement et leur conformité aux normes. Nos processus sont certifiés et contrôlés par des organismes indépendants, garantissant le respect des plus hauts standards de qualité dans l'exécution de nos prestations.
Les Avantages de Notre Méthode
Notre approche méthodologique démontre son efficacité à travers des résultats concrets et mesurables. Le respect des délais atteint 95% grâce à notre planification rigoureuse et à notre coordination experte de tous les intervenants. Nos devis détaillés et notre suivi rigoureux éliminent totalement les surprises budgétaires, vous garantissant une maîtrise parfaite des coûts.
Notre approche collaborative et notre service après-vente garantissent une satisfaction client de 100%, témoignage de notre engagement dans l'excellence. Notre réactivité reste constante avec un engagement de réponse sous 24h maximum à toutes vos demandes, assurant une communication fluide et efficace tout au long de votre projet.
Communication & Suivi
Une communication transparente guide chaque étape de votre projet. Des réunions hebdomadaires permettent un point de situation régulier avec présentation détaillée de l'avancement et discussion des éventuels ajustements nécessaires.
Un rapport photo quotidien vous est adressé pour suivre l'évolution de votre chantier en temps réel, même à distance. Vous bénéficiez d'un accès à un tableau de bord en ligne personnalisé, incluant planning actualisé, budget et principales étapes. Une ligne directe avec votre chef de projet dédié reste disponible pour toute question ou urgence, garantissant une réactivité immédiate à vos besoins.